Verzendbeleid
Waar we vanaf verzenden
Alle bestellingen worden gemaakt en verzonden vanuit ons eigen atelier in İstanbul, Türkiye.
Bestemmingen en tarieven
Verenigd Koninkrijk: £5 standaard verzending · Gratis vanaf £100
Europa (27 landen): £10 standaard verzending · Gratis vanaf £100
België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden, Zwitserland
Noord-Amerika (VS en Canada): £15 standaard verzending · Gratis vanaf £120
Australië, Japan, Nieuw-Zeeland en Singapore: £25 standaard verzending · Gratis vanaf £200
We verzenden momenteel alleen naar de hierboven genoemde landen. Staat jouw land er niet bij, mail ons dan — we laten je weten of we het kunnen regelen.
Alle prijzen en kosten zijn in GBP. Wanneer je lokale valuta op de site wordt weergegeven, betreft dit een indicatieve omrekening — het bij het afrekenen in rekening gebrachte bedrag is het GBP-bedrag.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Je ontvangt een verzendbevestigingsmail met tracking zodra je bestelling wordt verzonden.
Geschatte levertijden
- VK: 2–4 werkdagen
- Europa: 5–10 werkdagen
- Noord-Amerika: 7–14 werkdagen
- Australië, Japan, Nieuw-Zeeland en Singapore: 10–21 werkdagen
Dit zijn schattingen — de werkelijke levertijden kunnen variëren door douaneafhandeling en vertragingen bij de koerier.
Douane, invoerrechten en belastingen
Bestellingen worden verzonden vanuit Türkiye. Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen die bij levering in het land van bestemming in rekening worden gebracht. Deze kosten worden vastgesteld door je plaatselijke douaneautoriteit, zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de verzendkosten of de productprijs.
Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Je kunt je bestelling ook altijd volgen via Mijn account > Bestellingen.
Onbestelbare pakketten
Als een pakket als onbestelbaar naar ons wordt teruggestuurd (verkeerd adres, niet opgehaald, enz.), nemen we contact met je op om herverzending te regelen. Er kunnen aanvullende verzendkosten in rekening worden gebracht.
Vragen?
Voor vragen over verzending, neem contact op via contact@durdenshop.com of +90 553 079 98 94.