Politique d'expédition

Politique d'expédition

Destinations et tarifs

Royaume-Uni : £5 livraison standard · Gratuit dès £60

Europe (16 pays) : £10 livraison standard · Gratuit dès £80

Autriche, Belgique, Suisse, République tchèque, Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Suède

Amérique du Nord (USA et Canada) : £15 livraison standard · Gratuit dès £100

Les prix sont affichés dans ta devise locale au checkout si le multi-devises est activé.

Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Tu recevras un e-mail de confirmation avec le suivi dès l'expédition.

Délais de livraison estimés

• Royaume-Uni : 2–4 jours ouvrables
• Europe : 5–10 jours ouvrables
• Amérique du Nord : 7–14 jours ouvrables

Ces délais sont des estimations — la livraison réelle peut varier en raison du dédouanement et de retards de transporteur.

Douanes, droits et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation et taxes facturés à la livraison. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou de la livraison.

Suivi de commande

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un numéro de suivi par e-mail. Tu peux également suivre ta commande à tout moment depuis Mon compte > Commandes.

Colis non livrables

Si un colis nous est retourné comme non livrable (adresse incorrecte, non réclamé, etc.), nous te contacterons pour organiser un nouvel envoi. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer.

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