Warunki usługi

Warunki usługi

Niniejsze Warunki usługi regulują korzystanie z durdenshop.com i wszelkie dokonywane u nas zakupy. Korzystając ze Strony lub składając zamówienie, akceptujesz niniejsze Warunki.

1. Informacje o sprzedawcy

Właścicielem i operatorem durdenshop.com jest Burak Ercan — şahıs işletmesi (jednoosobowa działalność gospodarcza) zarejestrowana w Türkiye.

Nazwa handlowa: Burak Ercan
Urząd skarbowy / numer podatkowy: Güngören Vergi Dairesi — 41131974280
Adres: Güneştepe Mah. Butan Sk. S. Dişli Oğlu Apt. No: 13/A, 34164 Güngören / İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 553 079 98 94
E-mail: contact@durdenshop.com

Wszystkie produkty sprzedawane na tej Stronie są wytwarzane w naszym własnym atelier (İstanbul, Türkiye) i wysyłane z Türkiye.

2. Produkty i ceny

Wszystkie produkty są opisane i wycenione na Stronie. Ceny podawane są w GBP. Jeśli wyświetlana jest waluta Twojego kraju, jest to wyłącznie przelicznik orientacyjny — pobierana kwota to kwota w GBP wskazana przy finalizacji zamówienia.

Dokładamy należytej staranności, aby zapewnić dokładność, ale zastrzegamy sobie prawo do korygowania błędów cenowych i aktualizowania informacji o produktach w dowolnym momencie. Zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia już potwierdzone.

3. Zamówienia i zawarcie umowy

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. Przyjmujemy Twoją ofertę, gdy wysyłamy e-mail z potwierdzeniem zamówienia, w którym to momencie zawierana jest umowa między Tobą a sprzedawcą (nazwa handlowa: Burak Ercan).

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówień w przypadku błędów cenowych, braków magazynowych lub podejrzenia oszustwa. Wszelkie dokonane płatności zostaną zwrócone w całości.

4. Płatność

Płatności kartą są przetwarzane bezpiecznie przez PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. — instytucję płatniczą posiadającą licencję Banku Centralnego Republiki Türkiye. Dane karty są obsługiwane przez dostawcę płatności zgodnie ze standardami PCI-DSS i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.

5. Dostawa

Zamówienia są wysyłane z İstanbul, Türkiye. Czas dostawy, stawki i miejsca docelowe są opisane w naszych Zasadach wysyłki. Dostawa jest zakończona, gdy towary docierają na podany przez Ciebie adres dostawy.

Opłaty celne lub podatki importowe, które mogą obowiązywać w kraju docelowym, ponosi odbiorca, o ile przy finalizacji zamówienia nie wskazano inaczej. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez kurierów, władze celne lub zdarzenia poza naszą uzasadnioną kontrolą.

6. Prawo do anulowania (prawa konsumenta)

Masz 14 dni od dostawy na anulowanie zamówienia bez podania przyczyny. Prawo to przysługuje na podstawie tureckich przepisów o sprzedaży na odległość (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), a jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w Wielkiej Brytanii lub UE — na podstawie brytyjskich przepisów Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 oraz unijnej dyrektywy o prawach konsumenta 2011/83/UE.

Aby anulować, napisz na contact@durdenshop.com lub złóż wniosek o zwrot w Moje konto > Zamówienia. Szczegóły zwrotu są określone w naszej polityce Zwroty i wymiany.

Wyjątki: Prawo do anulowania nie ma zastosowania do przedmiotów wykonanych na zamówienie lub personalizowanych, zapieczętowanej bielizny intymnej, która została otwarta, ani do przedmiotów w wyprzedaży finalnej.

7. Towary wadliwe lub błędnie opisane

Towary muszą być zadowalającej jakości, zgodne z przeznaczeniem i zgodne z opisem. Jeśli towary są wadliwe, uszkodzone lub niezgodne z opisem, przysługuje Ci naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy, w zależności od okoliczności. Ma to zastosowanie na podstawie tureckiego prawa ochrony konsumentów (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun), a w przypadku konsumentów z Wielkiej Brytanii i UE — na podstawie brytyjskiej ustawy Consumer Rights Act 2015 oraz równoważnych przepisów UE o ochronie konsumentów.

Skontaktuj się z contact@durdenshop.com w rozsądnym czasie po wykryciu jakiegokolwiek problemu.

8. Własność intelektualna

Cała zawartość Strony — w tym logo, projekty, zdjęcia produktów i teksty — jest własnością sprzedawcy (nazwa handlowa: Burak Ercan) lub jest nam licencjonowana i jest chroniona prawem autorskim, znakami towarowymi i innymi obowiązującymi przepisami. Nie możesz reprodukować, rozpowszechniać ani wykorzystywać naszych treści w celach komercyjnych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Nic w niniejszych Warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem, oszustwem lub jakąkolwiek odpowiedzialnością, która nie może być wyłączona na mocy obowiązującego prawa.

W przypadku wszystkich innych spraw nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie w związku z zamówieniem jest ograniczona do ceny, jaką zapłaciłeś za dany produkt(y).

10. Prywatność

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności, która stanowi część niniejszych Warunków.

11. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Türkiye. Spory mogą być wnoszone przed Komisje Arbitrażowe ds. Konsumentów (Tüketici Hakem Heyetleri) lub Sądy Konsumenckie (Tüketici Mahkemeleri) w miejscu zamieszkania sprzedawcy lub kupującego.

Żadne postanowienie niniejszej klauzuli nie pozbawia Cię ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów Twojego kraju zamieszkania. Jeśli jesteś konsumentem w Wielkiej Brytanii lub UE, zachowujesz te prawa.

12. Zmiany niniejszych warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą. Dalsze korzystanie ze Strony po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

13. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków: contact@durdenshop.com · +90 553 079 98 94